Como os seus dados são tratados.

Esta política explica quais dados a Regnumm coleta, para quê, com que base legal, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos. Vale para o site regnumm.com.br, para o Mapa Financeiro e para os serviços descritos nos Termos de Uso.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é Felipe Rodrigues Oliveira, responsável pela Regnumm, CNPJ 27.348.900/0001-80.

Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais vão pelo e-mail felipe@regnumm.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98257-8517. A Regnumm é agente de tratamento de pequeno porte e, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, não indicou encarregado formal: o próprio Felipe atende por esses canais.

2. Quais dados coletamos, para quê, e com que base legal

Mapa Financeiro. Nome, WhatsApp, e-mail, as respostas do questionário, o perfil calculado a partir delas, a data, de onde você conheceu a Regnumm e, quando você chega por um convite, o código de quem convidou.

• Para quê: calcular e mostrar o seu resultado, falar com você sobre ele, inclusive para apresentar o Mapa Financeiro completo + direcionamento, e entender quais canais trazem as pessoas até aqui.
• Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado na caixa de autorização antes de começar o Mapa. A mesma caixa autoriza o processamento em servidores nos Estados Unidos (item 5).

Contratação do Mapa Financeiro completo + direcionamento. Os dados do Mapa, mais o registro da compra (produto, valor, data, o fornecedor do pagamento e o número da transação), o registro do aceite dos Termos de Uso (data, hora e versão aceita) e os dados necessários para emitir a nota fiscal. O pagamento é processado pelo Mercado Pago: a Regnumm não recebe nem guarda número de cartão ou dados bancários.

• Para quê: prestar o serviço contratado, agendar a sessão, emitir a nota fiscal, atender pedidos de arrependimento, cancelamento e reembolso, comprovar a contratação em caso de contestação, e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Base legal: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Conversas pelo WhatsApp e por e-mail. O conteúdo das mensagens que você enviar.

• Para quê: responder, agendar e atender pedidos.
• Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) e, no caso de pedidos sobre dados, cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Navegação no site. Páginas visitadas, cliques em botões, origem da visita, tipo de aparelho e navegador, e um identificador aleatório gravado no seu navegador, coletados pela ferramenta de análise PostHog. O endereço IP é descartado: a ferramenta está configurada para não guardá-lo.

• Para quê: entender quais páginas funcionam e medir o uso do Mapa, de forma agregada. Esses dados não são usados para criar perfil de consumo nem para publicidade.
• Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10), limitado ao necessário para essa medição. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, sem falar com ninguém: abra regnumm.com.br/?posthog=off e a medição para nesse navegador. Para voltar a permitir, abra regnumm.com.br/?posthog=on.

3. O resultado do Mapa é calculado automaticamente

O perfil do Mapa Financeiro é definido por um cálculo automático: as respostas são convertidas em posições em dois eixos (a relação com o tempo e a relação com o risco), e a combinação dos dois define o perfil. O resultado serve apenas para descrever um padrão de comportamento. Ele não gera nenhum efeito jurídico, não é usado para concessão de crédito e não é compartilhado com terceiros para esse fim.

Você pode pedir que o resultado seja revisto por uma pessoa (art. 20 da LGPD) pelos canais do item 1.

4. Com quem os dados são compartilhados

A Regnumm não vende dados pessoais. Os dados são tratados por fornecedores que prestam serviço para a Regnumm e só os usam para esse serviço:

• Supabase: banco de dados onde ficam os dados do Mapa e das compras.
• Vercel: hospedagem do site e do Mapa.
• PostHog: análise de navegação do site.
• Mercado Pago: processamento do pagamento.
• Umbler: e-mail felipe@regnumm.com.br.
• Resend: envio de avisos internos por e-mail para a Regnumm, quando um Mapa é concluído ou uma compra é confirmada. Esses avisos levam só o perfil calculado e códigos de identificação da sessão e do pagamento, sem nome, contato ou respostas, e são processados em servidores nos Estados Unidos.
• WhatsApp (Meta): conversas, quando você escolhe falar por lá. As mensagens seguem também a política de privacidade do WhatsApp.

Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Onde os dados ficam, e transferência internacional

Os dados do Mapa Financeiro e das compras são gravados em banco de dados no Brasil (região de São Paulo).

Antes de chegar ao banco, esses dados passam pela aplicação do Mapa e do pagamento, hospedada pela Vercel em servidores nos Estados Unidos. Essa transferência internacional tem duas bases legais:

• No Mapa Financeiro: o seu consentimento específico, dado na caixa de autorização antes de começar (art. 33, VIII, da LGPD).
• Na contratação: a necessidade de executar o contrato de prestação de serviço (art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V).

Os dados de navegação coletados pelo PostHog são processados em servidores na União Europeia. Essa transferência internacional é feita com base nas garantias contratuais de proteção de dados adotadas pelo fornecedor (art. 33 da LGPD).

As mensagens de WhatsApp são processadas pela Meta, que pode tratá-las fora do Brasil, conforme a política dela.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Se você fez o Mapa Financeiro e não contratou nada: até 12 meses a partir do início do Mapa, para que você possa pedir o seu resultado de novo e para que a conversa sobre ele possa ser retomada.
• Se você contratou o Mapa Financeiro completo + direcionamento: 5 anos a partir da compra, que é o prazo em que um cliente pode reclamar de um serviço pelo Código de Defesa do Consumidor e o prazo de guarda de registros exigido pela legislação fiscal.
• Dados de navegação: até 12 meses.
• Mensagens: pelo tempo necessário ao atendimento e, se houver compra, pelo mesmo prazo do registro da compra.

O prazo fica registrado junto de cada cadastro. Uma vez por mês, os cadastros cujo prazo venceu são excluídos.

Esses prazos tratam só de quanto tempo o dado fica guardado. Eles não se confundem com o prazo de arrependimento descrito nos Termos de Uso.

7. Segurança

O acesso aos dados é restrito. Nenhuma chave usada no navegador tem permissão de ler ou gravar os dados coletados: todo acesso passa por controles do lado do servidor, e o painel interno exige senha.

Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, a Regnumm comunicará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (art. 48 da LGPD).

8. Seus direitos

Pelo e-mail felipe@regnumm.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98257-8517, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, exceto o que a lei obriga a guardar (como o registro de uma compra, pelo prazo do item 6);
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• saber que pode não consentir, e o que isso implica: sem nome, WhatsApp, e-mail e a autorização da caixa do Mapa, não é possível fazer o Mapa Financeiro;
• revogar o consentimento, sem afetar o que foi feito antes da revogação;
• se opor ao tratamento feito com base em legítimo interesse, como a análise de navegação;
• pedir a revisão, por uma pessoa, do resultado calculado automaticamente (item 3);
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A confirmação de existência e o acesso aos dados em formato simplificado são fornecidos de imediato, pelo mesmo canal do pedido. A declaração completa é enviada em até 15 dias. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação de que o pedido vem de você, como uma mensagem do mesmo WhatsApp informado no Mapa.

9. Idade mínima

O Mapa Financeiro e os serviços da Regnumm são destinados a maiores de 18 anos. Se identificarmos dados de uma pessoa menor de idade, eles serão excluídos.

10. Cookies

O site grava no seu navegador um identificador usado pela ferramenta de análise (item 2). Você pode desligar essa medição abrindo regnumm.com.br/?posthog=off, ou apagar e bloquear o identificador nas configurações do navegador. Nos dois casos, o site continua funcionando normalmente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica publicada em regnumm.com.br/privacidade, com a data da última atualização. Se uma mudança alterar a finalidade de um dado coletado com o seu consentimento, pediremos um novo consentimento.

12. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre esta política: e-mail felipe@regnumm.com.br ou WhatsApp (19) 98257-8517.

Última atualização: 28 de setembro de 2026