Termos de uso
As regras desta mesa.
O que a Regnumm entrega, o que ela deliberadamente não faz, e em que condições os serviços são oferecidos.
Estes termos regem o uso do site regnumm.com.br e a contratação dos serviços da Regnumm. Ao usar o site ou contratar um dos serviços abaixo, você concorda com o que está descrito aqui.
1. Quem oferece os serviços
A Regnumm é o nome sob o qual Felipe Rodrigues Oliveira oferece os serviços descritos nestes termos.
- Responsável: Felipe Rodrigues Oliveira
- CNPJ: 27.348.900/0001-80
- Localização: Nova Odessa/SP
- E-mail: felipe@regnumm.com.br
- WhatsApp: (19) 98257-8517
2. O que a Regnumm é, e o que ela não é
A Regnumm é uma consultoria comportamental financeira: um trabalho de desenvolvimento pessoal que usa as finanças como linguagem. O foco é o comportamento, ou seja, ajudar a pessoa a enxergar o padrão que conduz as próprias decisões com dinheiro.
A Regnumm não recomenda investimentos, não presta consultoria de valores mobiliários, não vende nem distribui produto financeiro, seguro, consórcio ou qualquer instrumento de captação ou alocação de capital, e não recebe comissão de instituição do mercado financeiro. Não é instituição financeira nem assessoria de investimentos. A remuneração vem exclusivamente de quem contrata os serviços.
O Mapa Financeiro e a sessão também não são terapia, avaliação psicológica ou teste psicológico. Eles não diagnosticam nenhuma condição de saúde mental e não substituem o acompanhamento de psicólogo ou psiquiatra.
Nada do que a Regnumm entrega, no Mapa Financeiro gratuito ou na sessão, constitui recomendação de investimento, promessa ou garantia de resultado financeiro, nem substitui a orientação de profissional habilitado em investimentos, contabilidade, tributos ou direito.
3. Serviços
Mapa Financeiro. Gratuito. Questionário online de cinco a sete minutos, que começa depois de você informar nome, WhatsApp e e-mail. O resultado mostra o perfil financeiro dominante nas suas respostas. O perfil é calculado automaticamente a partir das respostas, como explica a Política de Privacidade.
Mapa Financeiro completo + direcionamento. R$ 125, em pagamento único. Inclui uma sessão individual de até 90 minutos com Felipe Rodrigues Oliveira, online ou presencial na região de Campinas/SP, em que o resultado completo (o perfil dominante, o segundo perfil e o cruzamento entre os dois) é lido e conversado com você, olhando como esse padrão aparece nas suas decisões com dinheiro.
O serviço se encerra ao fim dessa sessão. Ele não inclui acompanhamento posterior, atendimento contínuo por WhatsApp ou e-mail, planejamento financeiro, análise de investimentos, de dívidas ou de patrimônio, nem novas sessões. Esses itens, quando existirem, são contratados à parte.
O preço é o vigente na data da contratação. Mudanças de preço valem só para contratações futuras.
Os serviços são destinados a maiores de 18 anos.
4. Aceite destes termos
A contratação do Mapa Financeiro completo + direcionamento só é concluída depois que você lê estes termos e marca que os aceita, antes do pagamento. Registramos a data e a hora do aceite e a versão dos termos aceita. Quando a contratação é combinada pelo WhatsApp, o link destes termos é enviado na conversa antes do link de pagamento.
5. Pagamento, agendamento e nota fiscal
O pagamento é feito antes da sessão, pelo Mercado Pago, no checkout aberto pela página do resultado do Mapa ou por link enviado pelo WhatsApp. As formas de pagamento e as condições de parcelamento são as exibidas pelo Mercado Pago no momento do pagamento. A Regnumm não recebe nem guarda dados de cartão.
A nota fiscal de serviço é emitida para cada contratação.
Depois da confirmação do pagamento, a data da sessão é combinada pelo WhatsApp. Se a Regnumm não oferecer uma data em até 30 dias da confirmação do pagamento, você pode pedir o reembolso integral.
A sessão deve ser agendada em até 6 meses da confirmação do pagamento. Se, nesse prazo, as datas oferecidas não forem aceitas, a Regnumm envia um aviso final pelo WhatsApp ou por e-mail. Passados 30 dias desse aviso sem agendamento, o contrato se encerra, e o valor pago é devolvido, descontadas as tarifas cobradas pelo meio de pagamento.
6. Direito de arrependimento
Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O prazo conta a partir da confirmação do pagamento, e o direito vale mesmo que a sessão já tenha acontecido dentro desses 7 dias.
Como exercer: envie o pedido de desistência por escrito, pelo e-mail felipe@regnumm.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98257-8517. Você recebe a confirmação de que o pedido chegou pelo mesmo canal.
Devolução: devolvemos o valor total pago. O estorno é solicitado ao Mercado Pago em até 1 dia útil depois do pedido. No cartão de crédito, o estorno aparece na fatura conforme o calendário da operadora do cartão. Em Pix ou saldo, o valor volta pela mesma via do pagamento. Qualquer atraso da Regnumm na devolução é corrigido monetariamente.
7. A sessão
- Atraso: há tolerância de 15 minutos. O atraso consome o tempo da sessão, que termina no horário previsto. Passados os 15 minutos sem que você entre, a sessão conta como ausência (item 8).
- Sessão online: a qualidade da sua conexão, do seu aparelho e do seu ambiente é responsabilidade sua, e uma falha do seu lado consome o tempo da sessão. Se a falha for do lado da Regnumm, a sessão é remarcada ou completada em outra data, sem custo.
- Gravação: a sessão não pode ser gravada, em áudio ou vídeo, sem autorização expressa das duas partes.
- Conduta: a sessão pode ser encerrada diante de conduta desrespeitosa, ofensiva ou discriminatória. Nesse caso, é devolvido o valor proporcional ao tempo não realizado.
- Informações: a leitura depende das respostas e informações que você fornece. Informações incompletas ou inverídicas afetam o resultado, e a responsabilidade por elas é sua.
8. Cancelamento e remarcação depois do prazo de arrependimento
Passados os 7 dias do item 6:
- Cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência: você escolhe entre o reembolso integral e uma nova data.
- Cancelamento com menos de 24 horas ou ausência na sessão: a sessão pode ser remarcada uma vez, sem custo, para uma data em até 60 dias. Se você também faltar à nova data, ou cancelá-la com menos de 24 horas, o valor não é devolvido.
- Cancelamento pela Regnumm: você escolhe entre uma nova data e o reembolso integral.
- Caso fortuito ou força maior: se doença, acidente ou outro impedimento alheio à vontade de qualquer das partes impedir a sessão, ela é remarcada, sem penalidade para nenhum dos lados.
Cancelamentos e remarcações são pedidos pelo WhatsApp ou pelo e-mail do item 1.
9. Responsabilidade
A Regnumm presta os serviços com zelo profissional e responde por falhas na prestação, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. O Mapa descreve padrões de comportamento. Ele não avalia investimentos nem a situação patrimonial de ninguém. As decisões financeiras tomadas depois são de quem as toma: a Regnumm não decide por você nem executa operações financeiras em seu nome.
10. Propriedade intelectual
O conteúdo do site, o método do diagnóstico, os textos, os nomes dos perfis e os materiais entregues nos serviços pagos pertencem à Regnumm e a Felipe Rodrigues Oliveira. O material entregue é para seu uso pessoal. A reprodução, redistribuição, revenda ou uso comercial desse conteúdo depende de autorização prévia e por escrito.
11. Dados pessoais
O uso de dados fornecidos no Mapa Financeiro e na contratação dos serviços segue a Política de Privacidade. Se houver conflito entre estes termos e a Política de Privacidade no que se refere a dados pessoais, prevalece a Política de Privacidade.
12. Comunicações e registros
As mensagens trocadas pelo WhatsApp e pelo e-mail do item 1 valem como comunicação oficial entre você e a Regnumm, inclusive para agendamentos, remarcações e pedidos de cancelamento.
A Regnumm guarda o registro da contratação, do aceite destes termos, do agendamento e da realização da sessão, e pode apresentá-los em caso de contestação do pagamento ou de qualquer outra disputa.
13. Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente fica publicada em regnumm.com.br/termos, com a data da última atualização. Mudanças valem para contratações feitas depois da publicação; quem já contratou segue os termos vigentes na data da compra.
14. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo e-mail felipe@regnumm.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98257-8517.
Fica eleito o foro da comarca de Nova Odessa/SP, observadas as regras de competência do Código de Defesa do Consumidor.
Última atualização: 28 de setembro de 2026
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